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# ¿Cómo accedo y consulto mis plantillas?

## Resumen

Puedes consultar las plantillas disponibles para cada cuenta y revisar su contenido, canal y etiqueta desde la sección **Plantillas**.

## Prerrequisitos

- Tener acceso a la sección **Plantillas**.

## Pasos

1. Ve a **Plantillas** desde el menú de Synapsale.
2. En **Cuenta**, selecciona la cuenta cuyas plantillas quieres consultar.
3. Revisa el listado central de plantillas.
4. Utiliza **Buscar plantillas...** para localizar plantillas por su título o nombre. Por ejemplo, escribe «cierre» para mostrar las plantillas cuyo título contiene esa palabra.
5. En el panel lateral, localiza las etiquetas disponibles dentro de **LINKEDIN** o **MAIL**.
6. Haz clic en una etiqueta para consultar las plantillas asociadas.
7. En cada plantilla puedes consultar:
   - el nombre o asunto;
   - el canal;
   - la fecha de **Última actualización**;
   - la etiqueta asociada;
   - una previsualización del contenido.
8. Utiliza **Ver más** cuando necesites ampliar el contenido mostrado.

## Resultado esperado

Puedes consultar las plantillas de la cuenta seleccionada y revisar su contenido y clasificación por canal y etiqueta.

## Casos especiales / notas

- Cambiar la **Cuenta** modifica el conjunto de plantillas mostrado.
- Las plantillas predefinidas no pueden editarse, clonarse ni eliminarse directamente desde esta sección.
- Las plantillas propias ofrecen las acciones **Editar**, **Clonar** y **Eliminar** desde su menú de tres puntos.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Qué son las plantillas y para qué sirven?
**R:** Son mensajes reutilizables de LinkedIn o correo que puedes utilizar en las acciones de tus campañas.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-son-las-plantillas-y-para-que-sirven-1kkbmio/)

**P:** ¿Cómo organizo mis plantillas con etiquetas?
**R:** Puedes crear y gestionar etiquetas por canal para agrupar y localizar tus plantillas.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-organizo-mis-plantillas-con-etiquetas-14c833s/)

**P:** ¿Cómo edito, clono o elimino una plantilla?
**R:** Abre el menú de tres puntos de una plantilla propia y selecciona la acción que necesitas.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-edito-clono-o-elimino-una-plantilla-1rdxn2m/)