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# ¿Cómo busco contactos?

## Resumen

Accede a **Contactos** desde la sección **Buscar** y elige si quieres buscar contactos en LinkedIn o importarlos mediante un archivo CSV.

## Prerrequisitos

* Haber iniciado sesión en Synapsale.

## Pasos

1. Haz clic en el menú hamburguesa ubicado en la esquina superior izquierda de la plataforma.
2. En el menú lateral, selecciona **Buscar**.
3. Selecciona **Contactos**.
4. En el modal **Contactos**, elige una de estas opciones:
* **Importar CSV**, para cargar contactos desde un archivo CSV.
* **Buscar en LinkedIn**, para acceder a las fuentes de búsqueda de contactos disponibles en LinkedIn.

## Resultado esperado

Synapsale te dirige al flujo correspondiente según la opción seleccionada:

* **Importar CSV**: inicia el proceso de importación de contactos mediante CSV.
* **Buscar en LinkedIn**: abre la pantalla de búsqueda de contactos en LinkedIn, donde puedes seleccionar la fuente que quieras utilizar.

## Casos especiales / notas

- Esta guía explica únicamente cómo acceder a las dos formas principales de búsqueda de contactos.
- **Sales Navigator** ofrece filtros avanzados de segmentación; **Filtros básicos** permite buscar contactos de tu red de LinkedIn sin una licencia propia de Sales Navigator.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Qué es la sección Buscar y para qué sirve?  
**R:** **Buscar** es la sección desde la que puedes localizar nuevos contactos y empresas para incorporarlos posteriormente a listas y continuar trabajando con ellos en Synapsale.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-es-la-seccion-buscar-y-para-que-sirve-1vebupp/)

**P:** ¿Cómo accedo a la sección Buscar?  
**R:** Abre el menú principal de Synapsale y selecciona **Buscar** para acceder a las opciones de **Contactos** y **Empresas**.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-accedo-a-la-seccion-buscar-1vsypak/)

**P:** ¿Cómo busco empresas?  
**R:** Desde **Buscar > Empresas** puedes elegir entre importar empresas mediante CSV o buscarlas en LinkedIn.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-busco-empresas-rh86c8/)

**P:** ¿Cuándo usar Buscar empresas y cuándo Buscar contactos?  
**R:** Utiliza **Buscar contactos** si quieres partir directamente de personas; utiliza **Buscar empresas** si primero quieres definir compañías y después localizar contactos dentro de ellas.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/cuando-usar-buscar-empresas-y-cuando-buscar-contactos-vsqhoa/)

**P:** ¿Cómo busco contactos con Filtros básicos?  
**R:** Selecciona **Filtros básicos** como fuente para encontrar contactos en LinkedIn utilizando filtros de segmentación generales y por grado de conexión.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-busco-contactos-con-filtros-basicos-174wav/)

**P:** ¿Cómo busco y descargo contactos de mi red de LinkedIn?  
**R:** Selecciona **Filtros básicos** y aplica **Grado de conexión > Mi red · 1.º** para localizar contactos de primer grado.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-busco-y-descargo-contactos-de-mi-red-de-linkedin-f4i82m/)

**P:** ¿Qué diferencia hay entre buscar contactos con Sales Navigator y con Filtros básicos?  
**R:** Sales Navigator ofrece segmentación avanzada; Filtros básicos permite trabajar sobre tu red sin licencia de Sales Navigator.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-diferencia-hay-entre-buscar-contactos-con-sales-navigator-y-con-filtros-basicos-12shpwy/)