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# ¿Cómo busco y filtro mis campañas?

## Resumen

Utiliza el buscador, los filtros de estado, el selector de usuario y el ordenamiento para localizar campañas desde **Campañas > En curso**.

## Prerrequisitos

- Tener acceso a la sección **Campañas**.

## Pasos

1. Accede a **Campañas > En curso**.
2. Utiliza el buscador para localizar una campaña por su nombre.
3. Si necesitas acotar los resultados, utiliza los filtros de estado disponibles:
   - **Todas**
   - **Activa**
   - **Pausada**
   - **Borrador**
   - **Completado**
4. Utiliza el selector de usuario para consultar las campañas correspondientes a otro usuario de la organización cuando tengas acceso.
5. Selecciona el criterio de ordenamiento disponible, por ejemplo **Más reciente**, para reorganizar el listado.
6. Revisa la tarjeta de cada campaña para consultar su estado, lista asociada y KPIs visibles.
7. Si quieres abrir la lista vinculada a una campaña, selecciona **Ir a la Lista**.
8. Para gestionar una campaña, abre el menú de los **tres puntos**.

## Resultado esperado

El listado muestra únicamente las campañas que coinciden con los criterios de búsqueda, estado, usuario y ordenamiento seleccionados.

## Casos especiales / notas

- El buscador localiza campañas por **nombre**.
- Los KPIs visibles dependen de las acciones y canales utilizados por cada campaña.
- **Ir a la Lista** abre la lista asociada a esa campaña.
- Al seleccionar un bloque de KPI, Synapsale abre la lista asociada filtrada por los contactos que cumplen ese resultado.
- Las acciones disponibles en el menú de los tres puntos pueden variar según el estado de la campaña.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Cómo accedo a Campañas y consulto mis campañas?
**R:** Accede a **Campañas > En curso** para consultar las campañas disponibles y abrir sus opciones de gestión.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-accedo-a-campanas-y-consulto-mis-campanas-1jeiyf3/)

**P:** ¿Cómo interpreto los KPIs de una campaña?
**R:** Los KPIs muestran el avance y los resultados obtenidos por los contactos de la campaña.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-interpreto-los-kpis-de-una-campana-6sh213/)

**P:** ¿Cómo cambio el estado de una campaña?
**R:** Puedes pausar, reactivar o completar una campaña según su estado actual.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-cambio-el-estado-de-una-campana-17pwnjy/)