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# ¿Cómo continúo una descarga con los resultados disponibles?

## Resumen

Si una descarga todavía tiene resultados disponibles, puedes utilizar **Continuar descarga** para seleccionar nuevos contactos o empresas sin repetir la búsqueda original.

Los nuevos resultados pueden añadirse a la lista actual, a otra lista existente o a una lista nueva.

## Requisitos

Para continuar una descarga:

- deben quedar resultados disponibles;
- la lista originalmente asociada a la descarga no debe haber sido eliminada.

## Pasos

1. Ve a **Descargas**.
2. Abre la descarga que quieres continuar.
3. Haz clic en **Continuar descarga**.
4. Indica la cantidad de resultados que quieres descargar.
5. Selecciona dónde quieres añadirlos:
   - la lista actual;
   - otra lista existente;
   - una lista nueva.
6. Confirma la descarga.

## Resultado esperado

Synapsale utilizará los resultados que todavía estén disponibles en la búsqueda original para procesar la nueva selección.

No necesitas volver a configurar la búsqueda ni sus filtros.

La cantidad que pueda procesarse dependerá de los resultados que continúen disponibles y de los límites de descarga de tu cuenta.

## Casos especiales

- Si ya no quedan resultados disponibles, no podrás utilizar **Continuar descarga**.
- Si la lista originalmente asociada fue eliminada, la descarga queda bloqueada y no puede continuarse.
- Las descargas realizadas desde un archivo **CSV** no disponen de la acción manual **Continuar descarga**.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Qué diferencia hay entre Continuar y Continuar descarga?  
**R:** **Continuar** permite completar el objetivo pendiente de la descarga actual, mientras que **Continuar descarga** permite utilizar resultados adicionales de la búsqueda original para realizar una nueva selección.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-diferencia-hay-entre-continuar-y-continuar-descarga-1v4q90g/)

**P:** ¿Qué pasa si una descarga queda pendiente por falta de créditos o por alcanzar un límite?  
**R:** Una descarga pausada por falta de capacidad puede permanecer pendiente hasta que vuelva a existir disponibilidad, sin que necesariamente tengas que continuarla manualmente.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-pasa-si-una-descarga-queda-pendiente-por-falta-de-creditos-o-por-alcanzar-un-limite-fb5ues/)

**P:** ¿Qué pasa con una descarga si se elimina la lista asociada?  
**R:** La descarga permanece en el historial, pero queda bloqueada y ya no puede continuarse.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-pasa-con-una-descarga-si-se-elimina-la-lista-asociada-14mer01/)