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# ¿Cómo evito agregar contactos ya contactados?

## Resumen
Permite excluir de la descarga a los contactos que ya fueron contactados mediante una campaña de Synapsale.

## Prerrequisitos

* Estar en el primer paso de **Selección por rango**.

## Pasos

1. Abre **Selección por rango**.
2. Indica la cantidad de contactos.
3. Marca **No agregar contactos contactados**.
4. Haz clic en **Continuar**.
5. Selecciona la lista de destino y completa la descarga.

## Resultado esperado

Los contactos ya trabajados mediante una campaña de Synapsale no se incorporan a la lista.

## Casos especiales / notas

* Los contactos excluidos no consumen créditos.
* La cantidad final añadida puede ser menor que la seleccionada.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Cómo evito agregar contactos que ya están en otras listas?
**R:** Al descargar contactos, la opción **No agregar contactos en otras listas** está siempre activa y no se puede quitar. Sirve para excluir contactos que ya existen en otra lista de la organización.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-evito-agregar-contactos-que-ya-estan-en-otras-listas-fscvm/)