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# ¿Cómo muevo contactos a otra lista o creo una nueva con ellos?

## Resumen

Puedes mover uno o varios contactos a una lista existente o crear una nueva lista con ellos.

La acción **Mover contactos** está disponible tanto desde **Todos los contactos** como desde una lista de contactos concreta.

## Pasos

### Crear una nueva lista

1. Selecciona uno o varios contactos marcando sus filas o utiliza **Seleccionar todo**.
2. Haz clic en **Mover contactos**.
3. Selecciona **Crear nueva lista**.
4. Elige la cuenta.
5. Introduce el nombre de la nueva lista.
6. Confirma la creación.

### Mover a una lista existente

1. Selecciona uno o varios contactos marcando sus filas o utiliza **Seleccionar todo**.
2. Haz clic en **Mover contactos**.
3. Selecciona **Agregar a una lista**.
4. Elige la cuenta y la lista de destino.
5. Revisa el **Resumen del movimiento**.
6. Confirma la acción.

## Resultado esperado

Los contactos válidos se trasladan de la lista de origen a la lista de destino. Synapsale abre la lista de destino para que puedas verificar el resultado.

## Casos especiales / notas

- La acción puede iniciarse desde **Todos los contactos** o desde una lista concreta.
- Mover un contacto no elimina su registro de Synapsale: el contacto deja de estar en la lista de origen y pasa a la lista de destino.
- Si un contacto ya existe en la lista de destino, Synapsale no lo duplica.
- El **Resumen del movimiento** indica cuántos contactos se moverán y cuántos se omitirán por estar ya incluidos en el destino.
- La cuenta y la lista de destino se seleccionan durante el proceso.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Conviene eliminar un contacto o moverlo a otra lista?
**R:** Si quieres conservar el contacto para utilizarlo más adelante, puedes moverlo a otra lista en lugar de eliminarlo.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-diferencia-hay-entre-mover-y-eliminar-un-contacto-14tg89u/)

**P:** ¿Cómo segmento una lista de contactos para crear varias campañas?
**R:** Aplica los filtros necesarios y mueve cada segmento a una lista independiente antes de crear una campaña para cada grupo.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-segmento-una-lista-de-contactos-para-crear-varias-campanas-15kno01/)