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# ¿Cómo muevo uno o varios contactos de la Bandeja de entrada a otra lista?

## Resumen

Puedes mover un contacto desde su conversación o seleccionar varios contactos de la Bandeja de entrada y enviarlos a una lista existente o nueva.

## Prerrequisito

Debes tener uno o más contactos disponibles en la Bandeja de entrada.

## Pasos

### Mover un contacto desde la conversación

1. Abre la conversación.
2. En **Acciones del contacto**, utiliza **Enviar a lista**.
3. Elige una lista existente o selecciona **Crear nueva lista**.
4. Confirma con **Enviar**.

### Mover uno o varios contactos desde la Bandeja de entrada

1. Selecciona los contactos mediante sus checkboxes.
2. En la barra de acciones, utiliza **Enviar a lista**.
3. Busca y elige una lista existente o selecciona **Crear nueva lista**.
4. Confirma con **Enviar**.

## Resultado esperado

Los contactos seleccionados se mueven a la lista de destino.

## Casos especiales / notas

- La acción **mueve** el contacto; no crea una copia adicional.
- Synapsale no duplica contactos.
- Si un contacto ya existe en la lista de destino, no vuelve a incorporarse.
- El procedimiento puede utilizarse tanto de forma individual como sobre varios contactos.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Cómo muevo contactos a otra lista desde una lista de contactos?  
**R:** Puedes seleccionar uno o varios contactos y moverlos a una lista existente o nueva.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-muevo-contactos-a-otra-lista-o-creo-una-nueva-con-ellos-uec2m8/)

**P:** ¿Cómo creo o consulto una campaña desde una lista de contactos?  
**R:** Una vez que los contactos están organizados en una lista, puedes utilizarla para trabajar con campañas.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-creo-o-abro-la-campana-asociada-a-una-lista-asi8ax/)