> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.synapsale.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Cómo se incorporan los contactos a una campaña?

## Resumen

Synapsale evalúa los contactos de la lista asociada e incorpora a la campaña aquellos que estén disponibles y cumplan las condiciones de elegibilidad.

## Prerrequisitos

- Tener una campaña creada.
- Tener una lista asociada si quieres que la campaña procese contactos.

## Pasos

1. Asocia una **Lista** a la campaña.
2. Synapsale evalúa los contactos disponibles de esa lista.
3. Los contactos que cumplan las condiciones de elegibilidad pueden incorporarse a la campaña.
4. Si algunos contactos todavía se están procesando, Synapsale los vuelve a evaluar cuando quedan disponibles.
5. Los nuevos contactos añadidos posteriormente a la lista también pueden ser evaluados mientras la campaña se encuentre en **Borrador**, **Activa** o **Pausada**.

## Resultado esperado

La campaña utiliza la lista asociada como origen de contactos e incorpora aquellos que resulten elegibles a medida que estén disponibles.

## Casos especiales / notas

- Cada campaña puede tener una sola lista asociada.
- Una lista solo puede estar asociada a una campaña a la vez.
- Una campaña puede guardarse sin lista, pero no tendrá contactos sobre los que ejecutar acciones hasta que se asigne una.
- Algunos contactos pueden incorporarse inmediatamente y otros después de finalizar su procesamiento.
- La incorporación de contactos está sujeta a las reglas de elegibilidad y exclusión configuradas para la campaña.
- Al **Completar** una campaña, la lista asociada queda disponible para utilizarse en otra campaña.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Qué pasa si agrego contactos a una lista que ya está asociada a una campaña activa?
**R:** Los nuevos contactos pueden ser evaluados para incorporarse a la campaña mientras esta se encuentre en **Borrador**, **Activa** o **Pausada**.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-pasa-si-agrego-contactos-a-una-lista-que-ya-esta-asociada-a-una-campana-activa-1ndwo9x/)

**P:** ¿Cómo excluyo de una campaña los contactos de mi red?
**R:** Utiliza **No incluir contactos de mi red** para excluir los contactos que Synapsale identifique como pertenecientes a tu red.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-excluyo-de-una-campana-los-contactos-de-mi-red-1st089q/)

**P:** ¿Cómo funciona Blocklist dentro de una campaña?
**R:** Los contactos y empresas incluidos en **Blocklist** quedan excluidos automáticamente de la ejecución de la campaña.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-funciona-blocklist-dentro-de-una-campana-pkgpb6/)