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# ¿Los correos de mi campaña se envían en el mismo hilo?

## Resumen

Synapsale envía cada correo de la secuencia como un correo individual, desde la cuenta de correo que conectaste (Google Workspace, Microsoft o IMAP). No envía un correo como respuesta dentro del hilo del anterior.

## ¿Por qué a veces aparecen agrupados?

Quien decide si varios correos se muestran en un mismo hilo es el proveedor de correo o la aplicación del destinatario, no Synapsale. Suelen agruparlos cuando vienen del mismo remitente y tienen el mismo asunto, o cuando el contacto responde.

## Recomendación

El asunto de cada correo lo defines tú en cada acción **Enviar correo** de la secuencia. Se recomienda usar asuntos distintos en cada correo.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Cómo configuro las acciones de una campaña?  
**R:** Elige entre **Ver perfil**, **Seguir lead**, **Dar like a post**, **Enviar invitación**, **Enviar mensaje** o **Enviar correo** y configura las opciones específicas de cada acción.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-configuro-las-acciones-de-una-campana-qxx73q/)

**P:** ¿Cómo conecto mi cuenta de correo electrónico a Synapsale?  
**R:** Desde **Cuentas**, selecciona el estado de **Correo** de tu usuario y conecta tu cuenta de Google Workspace, Microsoft o IMAP.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-conecto-mi-cuenta-de-correo-electronico-a-synapsale-kr9usl/)

**P:** ¿Cómo avanza un contacto por la secuencia de una campaña?  
**R:** Recorre las acciones en orden y respetando los tiempos de espera. Tras una invitación, solo avanza si la acepta.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-avanza-un-contacto-por-la-secuencia-de-una-campana-10qqihc/)