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# ¿Para qué sirve Blocklist y qué ocurre cuando agrego un contacto o una empresa?

## Resumen

Blocklist permite impedir que determinados contactos y empresas vuelvan a incorporarse en determinados procesos de Synapsale.

## Prerrequisitos

No se requieren configuraciones previas.

## Pasos

No aplica. Esta guía explica el efecto funcional de Blocklist.

## Resultado esperado

Cuando un contacto o una empresa está en Blocklist, Synapsale lo tiene en cuenta antes de futuras incorporaciones, descargas, importaciones y campañas.

## Casos especiales / notas

- El efecto de Blocklist aplica a **toda la organización**, no solo al usuario que creó el registro.
- El selector **Cuenta** de Blocklist sirve para filtrar qué registros se visualizan por usuario, pero no modifica el alcance del bloqueo.
- **Bloquear un contacto** evita que ese contacto vuelva a incorporarse en futuras listas, descargas, importaciones o campañas.
- **Bloquear una empresa** implica bloquear también a los contactos asociados a esa empresa en futuras incorporaciones.
- Synapsale aplica el filtrado antes de añadir contactos a listas, antes de iniciar campañas y durante nuevas descargas o importaciones.
- Los registros bloqueados que se detectan durante descargas o importaciones se descartan y se contabilizan como filtrados.
- El bloqueo no limpia necesariamente de forma retroactiva las listas ya existentes. Por ejemplo, pueden seguir apareciendo contactos cuya empresa se agregó a Blocklist después de que esos contactos ya estuvieran en una lista.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Cómo agrego un contacto a Blocklist?
**R:** Desde la pestaña **Contactos**, utilizá el botón **+** y completá al menos una URL de LinkedIn o un correo electrónico.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-agrego-un-contacto-a-blocklist-1wvaik0/)

**P:** ¿Cómo agrego una empresa a Blocklist?
**R:** Desde la pestaña **Empresas**, utilizá el botón **+** y completá al menos una URL de LinkedIn o un dominio.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-agrego-una-empresa-a-blocklist-ufzvi1/)

**P:** ¿Cómo quito o elimino contactos y empresas de Blocklist?
**R:** Eliminá el registro desde **Acciones → Eliminar** o seleccioná varios registros para quitarlos de forma masiva.
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-quito-o-elimino-contactos-y-empresas-de-blocklist-1fkr8j4/)