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# ¿Por qué no puedo obtener los asistentes de un evento?

## Resumen

Synapsale puede mostrar un error si la **URL o el ID del evento no son válidos**, si el evento no está disponible o si LinkedIn no permite acceder a la lista de asistentes.

## Qué podés revisar

1. Comprobá que la **URL o el ID del evento** sean correctos.
2. Verificá que el evento siga disponible en LinkedIn.
3. Revisá si la lista de asistentes es visible desde tu cuenta de LinkedIn.
4. Si todo parece correcto, volvé a intentar la búsqueda más tarde.

## Mensajes que podés ver

|| **“La URL o ID de evento de LinkedIn no es válida.”**

* Revisá que hayas ingresado correctamente la URL o el ID del evento.

|| **“No se pudieron obtener los asistentes del evento. Inténtalo de nuevo más tarde.”**

* Synapsale no pudo recuperar la lista de asistentes.
* Esto puede ocurrir si el evento no está disponible, si la lista de asistentes no es visible o si existe un problema temporal al consultar LinkedIn.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Cómo busco contactos que asistirán a un evento de LinkedIn?  
**R:** Seleccioná **Eventos** como fuente, ingresá la URL o el ID del evento y hacé clic en **Buscar**.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-busco-contactos-que-asistiran-a-un-evento-de-linkedin-vp3oy2/)

**P:** ¿Cómo reviso los contactos encontrados en un evento?  
**R:** Consultá los perfiles disponibles y avanzá entre las páginas de resultados para revisar más asistentes.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-reviso-los-contactos-encontrados-en-un-evento-p0f823/)