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# ¿Qué pasa si alcanzo el límite diario de scrapings?

## Resumen

Cuando un usuario alcanza su límite diario de scrapings, Synapsale pausa las descargas pendientes y las reanuda automáticamente cuando vuelve a haber capacidad disponible.

## Prerrequisitos

- Tener una descarga creada o en proceso.

## Cómo funciona

1. Synapsale procesa la descarga utilizando los scrapings disponibles del usuario.
2. Si el usuario alcanza su límite diario, el procesamiento se pausa.
3. Los contactos o empresas ya procesados permanecen incorporados a la lista.
4. Los registros que todavía no se han procesado quedan pendientes.
5. Cuando el límite diario se renueva, Synapsale reanuda automáticamente la descarga.
6. Si el límite vuelve a alcanzarse antes de completar el proceso, la descarga vuelve a pausarse y continuará en la siguiente renovación.

## Resultado esperado

La descarga conserva el avance realizado y continúa automáticamente cuando vuelve a haber scrapings disponibles.

## Casos especiales / notas

- El límite diario de scrapings se aplica de forma individual a cada usuario.
- Si un usuario alcanza su límite diario, otros usuarios pueden continuar procesando descargas mientras tengan capacidad disponible.
- Una descarga puede tardar varios días en completarse si requiere más scrapings de los disponibles en un solo día.
- Si se crea una nueva descarga cuando el usuario ya alcanzó su límite, se crea pero queda pausada.
- Las descargas anteriores que ya tengan registros pendientes tienen prioridad sobre una nueva descarga.
- No es necesario reactivar manualmente una descarga pausada por límite diario.
- Si la organización agota sus Créditos de Descarga mensuales, las descargas quedan pendientes hasta que se renueve el cupo mensual.

## Preguntas relacionadas

**P:** ¿Cómo consulto el consumo y los límites de mi organización?  
**R:** En Actividad puedes revisar los scrapings utilizados diariamente por cada usuario y el consumo mensual de Créditos de Descarga.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-consulto-el-consumo-y-los-limites-de-mi-organizacion-hyf8ji/)

**P:** ¿Cómo se calculan los Créditos de Descargas?  
**R:** Cada contacto o empresa descargados consumen un Crédito de Descarga, mientras que el proceso puede requerir uno o más scrapings.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-se-calculan-los-creditos-de-descargas-9232o7/)

**P:** ¿Cuándo se renuevan mis créditos y límites?  
**R:** Los Créditos de Descarga, de Enriquecimiento y Agente IA se restablecen el día 1 de cada mes; el límite diario de scrapings se renueva cada día.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/cuando-se-renuevan-mis-creditos-y-limites-1ehyf1z/)

**P:** ¿Cómo consulto mis descargas de contactos y empresas?  
**R:** Desde Descargas puedes consultar el historial de descargas de tu organización, con el estado y los resultados de cada una.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/como-consulto-mis-descargas-de-contactos-y-empresas-1omic3n/)

**P:** ¿Qué pasa si una descarga queda pendiente por falta de créditos o por alcanzar un límite?  
**R:** Synapsale conserva los resultados ya procesados y reanuda la descarga automáticamente cuando vuelve a haber disponibilidad, sin necesidad de usar Continuar.  
[Ver guía completa](https://support.synapsale.com/es/article/que-pasa-si-una-descarga-queda-pendiente-por-falta-de-creditos-o-por-alcanzar-un-limite-fb5ues/)