¿Cómo configuro el tono y la estrategia de comunicación del Asistente IA?

Resumen

En Tono y estrategia de comunicación puedes definir el idioma, el estilo y las pautas que el Asistente IA debe utilizar al sugerir respuestas y textos.

Prerrequisitos

• Tener acceso a Playbook.
• Tener definidas las pautas de comunicación de tu empresa.

Pasos

1. Abre Playbook.
2. Ve a 8. Tono y estrategia de comunicación.
3. Selecciona el Idioma de la IA.
4. Define el estilo de comunicación.
5. Añade los mensajes clave.
6. Añade las palabras clave del sector.
7. En Restricciones de comunicación, indica las palabras o expresiones que el Asistente IA debe evitar.
8. Haz clic en Guardar.

Resultado esperado

El tono y las pautas de comunicación quedan guardados en el Playbook y disponibles como contexto para las sugerencias del Asistente IA.

Casos especiales / notas

• Idioma de la IA afecta al contenido generado por el Asistente IA, pero no cambia el idioma de la interfaz de Synapsale.
• Las Restricciones de comunicación permiten indicar palabras o expresiones que el Asistente IA debe evitar.
• Esta configuración influye en las respuestas sugeridas por el Asistente IA en Inbox.
• También influye en los textos sugeridos para mensajes de LinkedIn y correos dentro de las secuencias de Campañas.
• Las preferencias de LinkedIn Growth se configuran por separado y afectan únicamente a ese módulo.

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Actualizado el: 07/10/2026