¿Cómo evalúo la Afinidad ICP de los contactos de una lista?

Resumen

Afinidad ICP permite evaluar uno o varios contactos según un criterio escrito por el usuario y asigna una puntuación de 0 a 5 calculada por IA.

Afinidad ICP individual

No es necesario seleccionar el contacto.

1. Localiza la columna Afinidad ICP.
2. Haz clic en el botón de Afinidad ICP correspondiente al contacto.
3. Escribe en Criterio ICP qué quieres evaluar.
4. Revisa el criterio introducido.
5. Confirma la evaluación.

Afinidad ICP grupal

1. Selecciona uno o varios contactos marcando sus filas o utiliza Seleccionar todo.
2. Haz clic en Afinidad ICP, situado sobre el buscador.
3. Escribe en Criterio ICP qué quieres evaluar.
4. Revisa la cantidad de contactos seleccionados.
5. Haz clic en Lanzar Afinidad ICP.

Cómo se utiliza el criterio

La IA puntúa cada contacto de 0 a 5 tomando como referencia el criterio que hayas escrito.

Puedes utilizar criterios como:

• Empresas SaaS B2B en España de 20 a 500 empleados con equipo comercial activo.
• Contactos que trabajen en empresas B2B de España.
• Directores comerciales de empresas del sector tecnológico.

Cuando introduces un criterio concreto, Synapsale evalúa ese criterio directamente.

Por ejemplo, si escribes:

Empresas B2B de España

la evaluación se centra en la afinidad del contacto con esa condición. No incorpora automáticamente otros criterios definidos en el Playbook.

Cuándo se utiliza el Playbook

El Playbook puede utilizarse cuando el criterio hace referencia explícita a conceptos como:

• nuestro ICP;
• nuestro cliente ideal;
• nuestro Playbook;
• nuestro producto;
• u otras expresiones equivalentes.

Por ejemplo:

Evalúa si este contacto encaja con nuestro ICP.

En ese caso, Synapsale puede utilizar la información definida en el Playbook para realizar la evaluación.

Resultado esperado

Synapsale asigna a cada contacto una puntuación de 0 a 5.

Cuando existe detalle de la evaluación, puedes consultar:

• el Criterio ICP usado;
• el Motivo de afinidad generado por la IA.

Casos especiales / notas

• Actualmente no existe una definición oficial documentada de qué representa exactamente cada puntuación entre 0 y 5.
• La puntuación es determinada por la IA según el criterio utilizado.
• El Playbook no se utiliza automáticamente en todas las evaluaciones.

Preguntas relacionadas

P: ¿Cómo filtro contactos por su puntuación de Afinidad ICP?
R: Utiliza el filtro de la columna Afinidad ICP y selecciona una o varias puntuaciones entre 0 y 5.
Ver guía completa

P: ¿Cómo enriquezco el email o teléfono de los contactos?
R: Puedes enriquecer Email y Teléfono de forma individual o seleccionar varios contactos y utilizar Enriquecer datos.
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Actualizado el: 28/09/2026