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¿Cómo exporto contactos a CSV?

Resumen


Puedes exportar uno o varios contactos a un archivo CSV desde Todos los contactos o desde una lista de contactos concreta.


El archivo CSV incluye las columnas que estén visibles en la tabla de contactos en el momento de realizar la exportación.


Pasos


  1. Ve a Listas > Contactos.
  2. Accede a una de estas vistas:
    • Todos los contactos, si quieres trabajar con contactos entre tus distintas listas.
    • Una lista de contactos concreta, si quieres exportar contactos de esa lista.
  3. Revisa que estén visibles en la tabla las columnas que quieres incluir en el archivo.
  4. Selecciona uno o varios contactos marcando sus filas o utiliza Seleccionar todo.
  5. Haz clic en el botón de Exportar / Descargar CSV.
  6. Synapsale genera el archivo CSV.


Resultado esperado


Se genera un archivo CSV con los contactos seleccionados y las columnas que estaban visibles en la tabla en el momento de la exportación.


Casos especiales / notas


  • El funcionamiento de la exportación es el mismo desde Todos los contactos y desde una lista concreta.
  • Cuando trabajas desde una lista concreta, la exportación se aplica a los contactos seleccionados de esa lista.
  • Las columnas ocultas no se incluyen en el archivo CSV.
  • Si necesitas exportar otra información, muestra primero las columnas correspondientes en la tabla.
  • Si exportas columnas de Estado Campaña, muestra también la columna Campaña. Indica a qué campaña corresponden los datos de cada contacto: la campaña activa o, si no hay ninguna, la última en la que participó.


Preguntas relacionadas


P: ¿Cómo personalizo las columnas de la tabla de listas de contactos?
R: Puedes mostrar, ocultar o agregar columnas antes de realizar la exportación para definir qué información aparecerá en el CSV.
Ver guía completa

Actualizado el: 09/11/2026

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