¿Qué es una lista de contactos y qué puedo hacer con ella?

Resumen

Una lista de contactos agrupa contactos dentro de Synapsale para organizarlos, consultarlos y ejecutar acciones comerciales sobre ellos.

Los contactos pueden llegar a una lista desde una búsqueda y descarga, una importación CSV o mediante la creación manual de un contacto.

Prerrequisitos

• Tener acceso a Listas > Contactos.
• Para gestionar contactos dentro de una lista, esta debe contener al menos un contacto.

Pasos

1. Ve a Listas > Contactos.
2. Localiza la lista que quieres consultar.
3. Haz clic sobre la lista para abrirla.
4. Consulta sus contactos y utiliza las acciones disponibles según lo que necesites hacer.

¿Qué puedo hacer con una lista de contactos?

Desde Listas > Contactos puedes:

• crear una lista vacía;
• buscar y localizar listas existentes;
• cambiar el nombre, propietario y comentarios de una lista;
• consultar los contactos de las listas de un usuario;
• abrir una lista y buscar contactos por nombre, apellido o empresa asociada;
• seleccionar uno o varios contactos para ejecutar acciones grupales;
• agregar contactos manualmente;
• mover contactos a otra lista o crear una nueva lista con ellos;
• eliminar contactos;
• enviar contactos a Blocklist;
• exportar contactos a CSV;
• enviar contactos al CRM cuando la integración correspondiente esté configurada;
• enriquecer datos cuando esta funcionalidad esté disponible y configurada;
• filtrar y ordenar contactos utilizando los campos disponibles;
• administrar las columnas visibles de la lista;
• crear una campaña para la lista o abrir la campaña asociada;
• abrir Ver perfil para consultar la información disponible del contacto y de su empresa.

Según las funcionalidades habilitadas en tu cuenta, también pueden estar disponibles acciones adicionales de análisis y enriquecimiento.

Resultado esperado

Puedes utilizar las listas como espacio de trabajo para organizar tus contactos, segmentarlos y ejecutar las acciones comerciales disponibles en Synapsale.

Casos especiales / notas

• Cada lista tiene un propietario dentro de la cuenta.
• Una lista puede estar asociada como máximo a una campaña.
• Algunas acciones requieren seleccionar uno o varios contactos, mientras que otras pueden ejecutarse directamente sobre un contacto.
• Algunas funciones dependen de configuraciones realizadas en otras secciones, como Enviar a CRM o Enriquecer datos.
• Las acciones específicas se explican en las FAQ de Vista de Listas de contactos, Todos los contactos y Gestión de lista de contactos.

Preguntas relacionadas

P: ¿Cómo creo una lista de contactos desde cero?
R: Desde Listas > Contactos, utiliza el botón + para crear una lista vacía y asignarle un nombre y propietario.
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P: ¿Cómo busco un contacto si no recuerdo en qué lista está?
R: Utiliza Todos los contactos para buscar entre los contactos de las listas del usuario seleccionado.
Ver guía completa

P: ¿Cómo filtro y ordeno los contactos de una lista?
R: Abre una lista y utiliza los filtros y controles disponibles para localizar y segmentar los contactos.
Ver guía completa

P: ¿Cómo identifico los contactos que ya son de mi red de primer grado en LinkedIn?
R: Consulta la columna Mi red y utiliza su filtro para mostrar contactos que pertenecen o no a tu red.
Ver guía completa

P: ¿Qué información puedo consultar desde Ver perfil?
R: Ver perfil abre una ficha con la información disponible del contacto, su empresa, señales, actividad, contexto y notas.
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Actualizado el: 25/09/2026