¿Cómo descargo y preparo la plantilla CSV de Synapsale?

Resumen

Para importar contactos por CSV, utiliza la plantilla de Synapsale y complétala sin modificar su estructura de columnas.

Cómo descargar la plantilla

1. Ingresa a Buscar → Contactos.
2. Selecciona Importar CSV.
3. En Importar contactos, haz clic en Descargar plantilla CSV.
4. Abrí el archivo y completa los datos de tus contactos.

Qué columnas incluye

La plantilla contiene las siguientes columnas:

• Nombre
• Apellidos
• Puesto de trabajo
• URL de LinkedIn
• Correo electrónico
• Teléfono
• Nombre de la empresa
• Sitio web de la empresa
• URL de LinkedIn de la empresa
• País
• Ciudad

Cómo identificar correctamente a un contacto

Synapsale puede identificar correctamente un contacto cuando la fila contiene alguna de estas combinaciones:

• Nombre + Apellidos + Nombre de la empresa
• URL de LinkedIn del contacto
• URL de LinkedIn del contacto + URL de LinkedIn de la empresa

Importante

• No modifiques los nombres ni la estructura de las columnas.
• La URL debe corresponder al contacto o a la empresa según la columna indicada.
• Una fila puede importarse aunque no contenga una combinación suficiente para identificar al contacto, pero puede aparecer como sin identificador requerido.
• Una fila completamente vacía no se contabiliza como línea a importar.

Preguntas relacionadas

P: ¿Cómo importo contactos mediante un archivo CSV?
R: Carga un archivo basado en la plantilla de Synapsale, revisa la importación y agrega los contactos a una lista.
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P: ¿Qué significa “Filas sin identificador requerido” al importar un CSV?
R: Son filas que no contienen suficiente información para identificar correctamente al contacto antes de la descarga.
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P: ¿Por qué no puedo importar mi archivo CSV?
R: Synapsale puede rechazar archivos vacíos, archivos que no coincidan con la plantilla o CSV que superen los límites permitidos.
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Actualizado el: 14/10/2026