¿Qué información muestra Synapsale antes de confirmar una importación CSV?

Resumen

Antes de importar los contactos, Synapsale muestra un resumen para que puedas revisar qué se va a procesar y cuánto consumo estimado tendrá la importación.

Qué información vas a ver

En Confirma la importación aparecen:

• Líneas a importar: cantidad de filas que Synapsale va a procesar.
• Filas sin identificador requerido: filas que no tienen suficiente información para identificar correctamente al contacto antes de la descarga.
• Límite diario de procesamiento: cantidad disponible para procesar contactos según los límites de tu usuario.
• Créditos de scraping a consumir: estimación de los créditos necesarios para la importación.

También se muestra el límite de máximo 500 filas por CSV.

Qué hacer

1. Revisa los valores mostrados.
2. Si necesitas corregir el archivo, haz clic en Cancelar.
3. Si la información es correcta, haz clic en Aceptar para continuar.

Qué ocurre después

Al aceptar, Synapsale muestra la previsualización de los contactos y permite continuar con Crear lista.

Importante

• Créditos de descargas a consumir es una estimación previa.
• El consumo real es de 1 crédito por cada contacto efectivamente descargado.
• Las filas marcadas como sin identificador requerido no bloquean la importación.

Preguntas relacionadas

P: ¿Cómo importo contactos mediante un archivo CSV?
R: Carga un archivo basado en la plantilla de Synapsale, revisa la información de la importación y confirma para continuar.
Ver guía completa

P: ¿Qué significa “Filas sin identificador requerido” al importar un CSV?
R: Son filas que no contienen suficiente información para identificar correctamente al contacto antes de la descarga.
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P: ¿Cómo consulto los límites de descarga disponibles para mi organización?
R: En Actividad puedes consultar el consumo mensual de la organización y el límite diario disponible para cada usuario.
Ver guía completa

Actualizado el: 22/10/2026