¿Qué información puedo consultar en una descarga?

Resumen

Al abrir una descarga puedes consultar su origen, la lista asociada y el resultado del proceso.

La información disponible puede variar según el tipo de descarga, pero los principales indicadores permiten conocer cuántos resultados se encontraron, cuántos seleccionaste para descargar y cuántos fueron añadidos o descartados.

Información de la descarga

En el detalle puedes consultar:

• Nombre de la descarga: identifica la descarga y puede editarse utilizando el icono del lápiz.
• Origen de la descarga: muestra la información disponible sobre la búsqueda, fuente o archivo desde el que se inició.
• Lista asociada: indica la lista a la que se añadieron los contactos o empresas.
• Fecha: indica cuándo se creó la descarga.
• Estado: permite identificar la situación actual de la descarga.

Indicadores de resultados

Los principales indicadores son:

• Resultados de la búsqueda: cantidad total de resultados detectados en el origen de la descarga. El nombre de este indicador puede adaptarse según la fuente.
• Seleccionados para descargar: cantidad de contactos o empresas que seleccionaste para descargar.
• Añadidos a la lista: cantidad de contactos o empresas que ya fueron incorporados a la lista asociada.
• Descartados: cantidad de resultados procesados que no fueron incorporados a la lista.

Cuando todavía existen resultados del origen que pueden utilizarse, Synapsale también puede mostrar los resultados disponibles para continuar.

Casos especiales

• En las descargas realizadas desde un CSV, el detalle muestra información específica del archivo importado.
• En algunas descargas antiguas, determinadas métricas pueden aparecer como No disponible.
• Si la lista asociada fue eliminada, la descarga permanece disponible como registro histórico, pero ya no puede continuar.
• Un mismo perfil devuelto varias veces por LinkedIn se contabiliza una sola vez en los resultados procesados.

Preguntas relacionadas

P: ¿Por qué se descartan resultados de una descarga?
R: Algunos resultados procesados pueden no añadirse a la lista por diferentes motivos, como duplicados, contactos ya gestionados o registros incluidos en Blocklist.
Ver guía completa

P: ¿Cómo continúo una descarga con los resultados disponibles?
R: Si todavía quedan resultados disponibles en el origen, puedes utilizarlos para realizar una nueva selección y añadirlos a una lista.
Ver guía completa

P: ¿Qué información puedo consultar en una descarga realizada desde un CSV?
R: Las descargas desde CSV muestran información específica del archivo importado y tienen algunas diferencias respecto de otras fuentes.
Ver guía completa

Actualizado el: 08/10/2026