¿Cómo conecto mi cuenta de LinkedIn a Synapsale?
Resumen
Conecta tu cuenta de LinkedIn para realizar búsquedas y ejecutar acciones de LinkedIn desde Synapsale.
Prerrequisitos
- Tener una cuenta de usuario creada en Synapsale.
- Disponer del correo electrónico y la contraseña de la cuenta de LinkedIn que vas a conectar.
Pasos
- Accede a Cuentas desde la configuración de Synapsale.
- Localiza tu usuario.
- En Acciones, selecciona el estado Offline de LinkedIn.
- En Conectar en LinkedIn, completa:
- Correo electrónico: el correo de acceso a tu cuenta de LinkedIn.
- Contraseña: la contraseña de esa cuenta de LinkedIn.
- Selecciona Iniciar sesión.
- Completa la validación que solicite LinkedIn. Consulta ¿Cómo completo la validación de LinkedIn? más abajo.
- Comprueba que el estado de LinkedIn cambie a Conectado.
¿Cómo completo la validación de LinkedIn?
Al iniciar sesión, LinkedIn puede pedirte que confirmes que eres tú. Según la configuración de tu cuenta de LinkedIn, lo hará de una de estas formas:
- Aprobación en la app de LinkedIn: recibes una notificación en la aplicación de LinkedIn. Acéptala para confirmar el inicio de sesión.
- Código de verificación: LinkedIn te envía un código por SMS o a la aplicación. Introdúcelo en Synapsale para completar la conexión.
Resultado esperado
Tu cuenta de LinkedIn aparece como Conectado y queda disponible para realizar búsquedas y ejecutar las acciones correspondientes desde Synapsale.
Casos especiales / notas
- Cada cuenta de usuario en Synapsale puede tener asociada una sola cuenta de LinkedIn a la vez.
- Las credenciales solicitadas son las de LinkedIn, no las de acceso a Synapsale.
- Una cuenta de usuario nueva aparece con LinkedIn Offline hasta completar la conexión.
- Si una cuenta previamente conectada necesita autenticarse de nuevo, Synapsale muestra un aviso o botón en dorado. Selecciona la opción de reconexión y completa nuevamente el proceso de autenticación.
- Mientras la cuenta de LinkedIn esté desconectada, Synapsale no podrá realizar búsquedas ni ejecutar acciones en LinkedIn desde ese usuario.
- La URL de LinkedIn se incorpora automáticamente al perfil del usuario después de conectar la cuenta.
- Conectar LinkedIn no configura LinkedIn Premium ni Sales Navigator. Si tienes una de esas suscripciones, debes indicarla en la configuración correspondiente.
- Si una cuenta previamente conectada necesita autenticarse de nuevo, Synapsale muestra un aviso o botón en dorado y te envía un correo electrónico de aviso con un enlace directo para reconectarla. Mientras la cuenta esté desconectada, tus campañas activas se pausan; se reanudan automáticamente al reconectarla. Selecciona la opción de reconexión y completa nuevamente el proceso de autenticación.
Preguntas relacionadas
P: ¿Cómo configuro LinkedIn Premium o Sales Navigator en Synapsale?
R: Desde Sales Navigator, selecciona la modalidad correspondiente a tu suscripción activa en LinkedIn y guarda los cambios.
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P: ¿Cómo configuro los límites diarios de LinkedIn de un usuario?
R: Desde LinkedIn, ajusta los límites diarios de cada acción y selecciona Guardar cambios.
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P: ¿Cómo configuro el horario de actividad de un usuario?
R: En Horario semanal, define la zona horaria, los días laborables y la franja diaria de ejecución de las acciones de campaña.
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Actualizado el: 03/11/2026
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