¿Cómo configuro un webhook?
Resumen
Puedes configurar un webhook para que Synapsale envíe información a otra aplicación cuando se produzca un evento determinado.
Prerrequisitos
- Tener preparada en la herramienta de destino una URL capaz de recibir información mediante webhook.
Pasos
- Ve a Configuración > Integraciones.
- En Webhooks, haz clic en Configurar.
- Abre el evento que quieres configurar.
- Introduce la URL de destino generada por la herramienta que recibirá la información.
- Si necesitas utilizar un token para validar las peticiones recibidas, configúralo.
- Haz clic en Probar Webhook.
- Revisa en la herramienta de destino los datos recibidos en la prueba.
- Utiliza esos datos para configurar el mapeo que necesites en tu CRM, n8n, Make, Zapier u otra aplicación.
- Haz clic en Guardar todos los Webhooks.
Resultado esperado
El evento queda configurado y Synapsale enviará la información correspondiente a la URL indicada cuando se produzca.
Casos especiales / notas
- Cada evento puede tener campos, valores o estados diferentes.
- Los eventos comparten gran parte de la información del contacto, pero no todos envían exactamente los mismos datos.
- Probar Webhook permite consultar qué información envía cada evento antes de utilizarlo.
- Puedes configurar únicamente los eventos que necesites.
- El token es opcional y puede utilizarse para validar la firma de las peticiones recibidas.
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Actualizado el: 07/10/2026
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