¿Los correos de mi campaña se envían en el mismo hilo?

Resumen

Synapsale envía cada correo de la secuencia como un correo individual, desde la cuenta de correo que conectaste (Google Workspace, Microsoft o IMAP). No envía un correo como respuesta dentro del hilo del anterior.

¿Por qué a veces aparecen agrupados?

Quien decide si varios correos se muestran en un mismo hilo es el proveedor de correo o la aplicación del destinatario, no Synapsale. Suelen agruparlos cuando vienen del mismo remitente y tienen el mismo asunto, o cuando el contacto responde.

Recomendación

El asunto de cada correo lo defines tú en cada acción Enviar correo de la secuencia. Se recomienda usar asuntos distintos en cada correo.

Preguntas relacionadas

P: ¿Cómo configuro las acciones de una campaña?
R: Elige entre Ver perfil, Seguir lead, Dar like a post, Enviar invitación, Enviar mensaje o Enviar correo y configura las opciones específicas de cada acción.
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P: ¿Cómo conecto mi cuenta de correo electrónico a Synapsale?
R: Desde Cuentas, selecciona el estado de Correo de tu usuario y conecta tu cuenta de Google Workspace, Microsoft o IMAP.
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P: ¿Cómo avanza un contacto por la secuencia de una campaña?
R: Recorre las acciones en orden y respetando los tiempos de espera. Tras una invitación, solo avanza si la acepta.
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Actualizado el: 27/10/2026