¿Cómo creo una campaña nueva?

Resumen

Crea una campaña, selecciona la cuenta y la lista que quieres utilizar, configura su secuencia y decide si quieres guardarla como Borrador o crearla y activarla.

Prerrequisitos

• Tener una cuenta disponible para ejecutar la campaña.
• Tener una lista disponible si quieres asociar contactos desde el momento de la creación.

Pasos

1. Puedes crear una campaña de dos formas:
2. • abre Campañas en el menú lateral y selecciona Nueva;
   • ve a Campañas > En curso y haz clic en el botón +.
2. En Nombre, escribe un nombre que te permita identificar la campaña.
3. En Cuenta, selecciona la cuenta que ejecutará las acciones.
4. En Lista, selecciona la lista de contactos que quieres asociar.
5. Revisa la Zona horaria de la campaña.
6. Si lo necesitas, añade información interna en Comentarios.
7. Configura las opciones disponibles de la campaña.
8. Añade al menos una acción desde Acciones.
9. Configura la secuencia y el contenido de las acciones.
10. Cuando termines, elige una de estas opciones:

• Guardar: guarda la campaña en estado Borrador.
• Crear y Activar: crea la campaña y la deja en estado Activa.

Resultado esperado

La campaña aparece en Campañas con uno de estos estados:

• Borrador, si seleccionaste Guardar.
• Activa, si seleccionaste Crear y Activar.

Si tiene una lista asociada, Synapsale empieza a evaluar qué contactos pueden incorporarse a la campaña.

Casos especiales / notas

• Nombre y al menos una Acción son obligatorios.
• Puedes guardar una campaña sin lista asociada. En ese caso, no tendrá contactos sobre los que ejecutar acciones hasta que asignes una lista.
• Puedes guardar una campaña como Borrador aunque la lista asociada esté vacía. Si intentas activarla sin contactos, Synapsale muestra un aviso y no permite iniciar la campaña. Podrás activarla cuando la lista tenga contactos.
• Cada campaña puede tener una sola lista asociada y una lista solo puede estar asociada a una campaña a la vez.
• Si algunos contactos de la lista todavía se están procesando, puedes crear la campaña igualmente. Synapsale los vuelve a evaluar cuando quedan disponibles.
• Los nuevos contactos que se incorporen posteriormente a la lista pueden ser evaluados para entrar en la campaña mientras esta se encuentre en Borrador, Activa o Pausada.
• Si la secuencia incluye un paso de envío de email, puedes marcar Activar auto-enrichment para que Synapsale busque automáticamente el email de los contactos que no lo tienen cuando llegan a ese paso.
• Al asociar una lista, algunos contactos pueden incorporarse inmediatamente y otros procesarse en segundo plano.
• Antes de Crear y Activar, Synapsale puede detectar contactos que ya hayan sido contactados en campañas anteriores. En ese caso, muestra un aviso con los contactos identificados para que puedas cancelar o continuar.
• La ejecución de las acciones depende de los límites configurados para la cuenta.

Preguntas relacionadas

P: ¿Cómo creo y configuro una secuencia en una campaña?
R: Añade las acciones que quieres ejecutar, define las esperas entre ellas y organízalas en el orden correspondiente.
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P: ¿Cómo configuro las acciones de una campaña?
R: Configura las acciones de LinkedIn y correo que formarán parte de la secuencia.
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P: ¿Cómo personalizo los mensajes de una campaña con IA?
R: Activa Personalizar mensajes con IA para que Synapsale adapte el texto base a cada contacto utilizando la información disponible.
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P: ¿Cómo configuro los límites de las acciones de una campaña?
R: Los límites de LinkedIn y correo se configuran para cada cuenta y determinan cuántas acciones puede ejecutar Synapsale.
Ver guía de límites de LinkedIn
Ver guía de límites de correo

P: ¿Cómo enriquezco automáticamente el email de los contactos de una campaña?
R: Marca Activar auto-enrichment al crear o editar la campaña. Synapsale buscará el email que falte cuando el contacto llegue a un paso de envío de email.
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Actualizado el: 03/11/2026