¿Cómo se incorporan los contactos a una campaña?

Resumen

Synapsale evalúa los contactos de la lista asociada e incorpora a la campaña aquellos que estén disponibles y cumplan las condiciones de elegibilidad.

Prerrequisitos

• Tener una campaña creada.
• Tener una lista asociada si quieres que la campaña procese contactos.

Pasos

1. Asocia una Lista a la campaña.
2. Synapsale evalúa los contactos disponibles de esa lista.
3. Los contactos que cumplan las condiciones de elegibilidad pueden incorporarse a la campaña.
4. Si algunos contactos todavía se están procesando, Synapsale los vuelve a evaluar cuando quedan disponibles.
5. Los nuevos contactos añadidos posteriormente a la lista también pueden ser evaluados mientras la campaña se encuentre en Borrador, Activa o Pausada.

Resultado esperado

La campaña utiliza la lista asociada como origen de contactos e incorpora aquellos que resulten elegibles a medida que estén disponibles.

Casos especiales / notas

• Cada campaña puede tener una sola lista asociada.
• Una lista solo puede estar asociada a una campaña a la vez.
• Una campaña puede guardarse sin lista, pero no tendrá contactos sobre los que ejecutar acciones hasta que se asigne una.
• Algunos contactos pueden incorporarse inmediatamente y otros después de finalizar su procesamiento.
• La incorporación de contactos está sujeta a las reglas de elegibilidad y exclusión configuradas para la campaña.
• Al Completar una campaña, la lista asociada queda disponible para utilizarse en otra campaña.

Preguntas relacionadas

P: ¿Qué pasa si agrego contactos a una lista que ya está asociada a una campaña activa?
R: Los nuevos contactos pueden ser evaluados para incorporarse a la campaña mientras esta se encuentre en Borrador, Activa o Pausada.
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P: ¿Cómo excluyo de una campaña los contactos de mi red?
R: Utiliza No incluir contactos de mi red para excluir los contactos que Synapsale identifique como pertenecientes a tu red.
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P: ¿Cómo funciona Blocklist dentro de una campaña?
R: Los contactos y empresas incluidos en Blocklist quedan excluidos automáticamente de la ejecución de la campaña.
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Actualizado el: 01/10/2026