¿Cómo configuro el webhook Enviar contacto al CRM?

Resumen

El webhook Enviar contacto al CRM permite enviar manualmente la información de un contacto desde Synapsale hacia un CRM u otra aplicación externa.

Prerrequisitos

• Disponer de una URL capaz de recibir la información mediante webhook.

Pasos

1. Ve a Configuración > Integraciones.
2. En Webhooks, haz clic en Configurar.
3. Abre el evento Enviar contacto al CRM.
4. Configura la URL de destino y realiza una prueba siguiendo el procedimiento general de configuración de webhooks.
5. Haz clic en Guardar todos los Webhooks.

Resultado esperado

Una vez configurado el webhook, la acción Enviar al CRM queda disponible para enviar manualmente contactos desde las ubicaciones compatibles de Synapsale.

Casos especiales / notas

• El webhook se dispara únicamente cuando un usuario ejecuta manualmente la acción Enviar al CRM.
• La acción está disponible desde Listas e Bandeja de entrada.
• Si el webhook Enviar contacto al CRM no está configurado, la acción Enviar al CRM permanece deshabilitada.
• Utiliza Probar Webhook para consultar los datos que recibirá tu CRM o herramienta de destino.
• Además de los datos del contacto, el webhook envía el historial de la conversación de la Bandeja de entrada con ese contacto. Cada mensaje incluye quién lo escribió, el canal (LinkedIn o email), la fecha y hora de envío y el texto.

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Actualizado el: 09/11/2026