¿Cómo consulto el perfil y la información de un contacto desde la Bandeja de entrada?
Resumen
Puedes abrir Ver perfil desde la Bandeja de entrada para consultar la información disponible del contacto sin perder el contexto de la conversación.
Prerrequisito
Debes tener una conversación abierta en la Bandeja de entrada.
Pasos
- Abre la conversación del contacto.
- En el panel derecho, haz clic en Ver perfil, identificado con el icono de un ojo.
- Consulta las secciones disponibles:
- Resumen;
- Empresa;
- Señales;
- Actividad;
- Contexto;
- Notas.
- Cierra el perfil cuando quieras volver a la conversación.
Resultado esperado
Se abre el perfil lateral del contacto con la información disponible sobre el contacto, su empresa, señales, actividad, contexto y notas.
Casos especiales / notas
- En Resumen puedes consultar información de contacto y datos profesionales, como puesto, ubicación, habilidades o idiomas, cuando estén disponibles.
- Contexto muestra información asociada a la gestión comercial del contacto, como campaña, lista y etiquetas.
- Desde Notas puedes consultar o agregar notas internas.
- Ver perfil utiliza el mismo componente disponible en Listas de contactos.
Preguntas relacionadas
P: ¿Qué información puedo consultar desde Ver perfil?
R: Puedes consultar información organizada en Resumen, Empresa, Señales, Actividad, Contexto y Notas.
Ver guía completa
P: ¿Cómo agrego notas internas a un contacto?
R: Puedes registrar información interna desde la sección Notas de Ver perfil.
Ver guía completa
P: ¿Cómo enriquezco el email o teléfono de un contacto desde la Bandeja de entrada?
R: Puedes obtener o actualizar estos datos desde el perfil del contacto.
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Actualizado el: 05/10/2026
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